O que fazer quando o Bilhete Único estudante está bloqueado?
Vá a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h). Se não for possível restaurá-lo, será providenciada a substituição.
Como desbloquear o Passe Livre estudantil 2023?
Basta ligar para a Central de Atendimento (61) 3120-9500, ou acessar o site no link ou comparecer a um dos postos de atendimento do BRB Mobilidade. Superdigital. Arapiraca – AL. 05/07/2023 às 22:29.
Porque o bilhete de estudante está bloqueado?
O cadastro em questão possui uma suspensão do benefício por uso indevido, o qual foi feito por reconhecimento facial e está aberto para justificativa ou cumprimento da sanção em 31-12-2022. Entretanto o Bilhete também é utilizado para identificação estudantil e este também foi revalidado.
Como saber se o Bilhete Único estudante está bloqueado?
Para saber se o cartão foi bloqueado, o usuário de transporte público pode consultar o status do bilhete único por meio do site da SPTrans: https://scapub.sbe.sptrans.com.br/sa/consultaCartao/. Basta inserir o número do cartão ou CPF e, na sequência, concordar com os termos de adesão.
Quanto tempo dura o bloqueio temporário do Bilhete Único estudante?
30 minutos
2- O que significa “Bloqueio Temporário”? Há limite de tempo para utilizar o Bilhete Único Estudante no mesmo veículo e na mesma linha do Metrô/CPTM. Se o estudante desejar utilizar o bilhete no mesmo ônibus ou na mesma linha do Metrô ou CPTM deve aguardar o período de 30 minutos para utilizá-lo.
Como saber se o bilhete de estudante está liberado a cota?
Consulta de cotas:
- Faça login no site Sistema Público SPTrans;
- Clique no campo Meus cartões;
- Identifique o Bilhete Estudante;
- Clique no campo Extrato de utilização.
Como saber se o passe livre foi bloqueado?
A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
Quantas vezes posso usar o passe livre estudantil por dia?
QUANTAS VIAGENS POSSO UTILIZAR POR DIA? O programa disponibiliza para o estudante duas viagens por dia, de acordo com a quantidade de dias letivos informados pela unidade escolar. Cada viagem é descontada do cartão o valor de meia passagem vigente.
Como desbloquear o Bilhete Único pela Internet?
Para desbloquear seu cartão você deve entrar com seu login e senha , acessar o menu cartões -> desbloquear cartões. Informe os dados abaixo para entrar no site.
Quando desbloqueia o Bilhete Único Estudante?
Caso não tenha um Bilhete Único de Estudante ativo, utilizado em ano(s) anterior(es), solicite a emissão do cartão. Após completar o procedimento, ele será enviado em até 15 dias ao endereço escolhido. Após desbloquear o bilhete pelo site o benefício estará disponível para recarga e uso no cartão.
Quanto tempo dura o bloqueio temporário do Bilhete Único Estudante?
30 minutos
2- O que significa “Bloqueio Temporário”? Há limite de tempo para utilizar o Bilhete Único Estudante no mesmo veículo e na mesma linha do Metrô/CPTM. Se o estudante desejar utilizar o bilhete no mesmo ônibus ou na mesma linha do Metrô ou CPTM deve aguardar o período de 30 minutos para utilizá-lo.
Quando desbloqueia o Bilhete Único estudante?
Caso não tenha um Bilhete Único de Estudante ativo, utilizado em ano(s) anterior(es), solicite a emissão do cartão. Após completar o procedimento, ele será enviado em até 15 dias ao endereço escolhido. Após desbloquear o bilhete pelo site o benefício estará disponível para recarga e uso no cartão.
Quanto tempo demora para o Bilhete Único estudante desbloquear?
Passe livre – Liberado em um prazo de até 72 horas após o desbloqueio do Bilhete. NOTA: O prazo de aprovação da gratuidade para usuários recém cadastrados é de até 45 dias.
Como ativar o bilhete de estudante?
Ao receber o cartão, entre no site sptrans.dne.com.br e efetue o desbloqueio do Bilhete Único do Estudante para ativá-lo. Cartões emitidos em anos anteriores serão automaticamente bloqueados quando o aluno desbloquear o novo cartão. A restituição do saldo remanescente estará disponível para recarga em até 72h.
Que dia cai a cota do Bilhete Estudante?
– Se a gratuidade for liberado na primeira quinzena do mês, você poderá utilizar o Passe Livre a partir do primeiro mês subsequente. – Se o benefício for liberado na segunda quinzena do mês, você poderá utilizar o Passe Livre a partir do segundo mês subsequente.
O que precisa para desbloquear o passe livre?
Basta ligar para a Central de Atendimento (61) 3120-9500, ou acessar o site no link ou comparecer a um dos postos de atendimento do BRB Mobilidade. Para obter a nova via do Cartão Estudantil, deve-se acessar o serviço "2ª via" disponível no sistema web Passe Livre.
Quanto tempo o passe livre fica bloqueado?
Caso seja constatado o uso indevido por terceiros, o benefício é suspenso até o final do ano letivo ou cumprimento da sanção.
Quando cai a recarga do passe livre estudantil?
A Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (Seds) inicia, nesta segunda-feira (09/01), o cadastramento e recadastramento do Passe Livre Estudantil (PLE) para o ano letivo de 2023. O procedimento deve ser realizado até 30 de abril.