Como funciona a garantia da Elgin?
Essa garantia é composta por 90 dias garantidos por lei e mais 9 meses contratuais oferecidos pela marca como um benefício adicional. Mas atenção: ela é válida para produtos adquiridos a partir de 01/03/2023. Produtos adquiridos com nota fiscal anterior a esta data seguem com garantia de 90 dias.
Como acionar garantia ar-condicionado Elgin?
- CERTIFICADO DE GARANTIA.
- CONDICIONADOR DE AR SPLIT. A ELGIN, através deste Certificado, oferece ao usuário de seu Condicionador de Ar a seguinte garantia: …
- CASO VOCÊ VENHA PRECISAR DOS SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO. E ASSISTÊNCIA TÉCNICA, POR FAVOR, RECORRA À REDE. …
- 0800 70 35446.
- www.elgin.com.br – sac@elgin.com.br.
Em cache
Quanto tem de garantia o ar-condicionado Elgin?
três anos
Os aparelhos de ar-condicionado da Elgin possuem três anos de garantia estendida total do produto, o que já é acima do padrão do mercado.
Quem é o fabricante da marca Elgin?
Começando pelo segmento de máquinas de costura, a Elgin S.A. foi fundada em 1952. Uma empresa familiar, com capital 100% nacional, possui 3 plantas fabris (2 em Mogi das Cruzes e 1 em Manaus), além de 1 escritório central (em São Paulo) e mais 10 lojas de cozinhas, contando com mais de 1.200 colaboradores.
Como ativar a garantia?
Para exercer a garantia legal basta que o consumidor apresente a reclamação juntamente com o comprovante de compra, dentro de 30 dias, para serviços e produtos não duráveis, ou 90 dias, para serviços e produtos duráveis.
Como usar a garantia do fabricante?
A garantia contratual também é conhecida como "garantia do fabricante". Nela, o fornecedor daquele produto acrescenta mais um prazo para reclamações em caso de defeito. Não há, no entanto, obrigatoriedade de os fabricantes oferecerem esse tipo de suporte.
Como funciona a garantia de ar-condicionado?
A garantia do ar-condicionado dos fabricantes no Brasil varia de marca para marca, mas geralmente é de no mínimo 1 ano, e normalmente cobrem o compressor. Há também a garantia de instalação do ar-condicionado que é dada pela empresa ou técnico profissional que realizou a instalação do aparelho no ambiente.
O que fazer quando o ar-condicionado Elgin não está gelando?
Verifique se as áreas de entrada e saída de ar, tanto da unidade interna, quanto da externa (no caso do split) estão bloqueadas. Mesmo que o equipamento esteja conectado de forma correta, ele pode não gelar. Agora, o próximo passo é retirar o que estiver obstruindo e observe se ele voltou a gelar normalmente.
Qual marca é compatível com a Elgin?
COMPATÍVEL COM ALEXA E GOOGLE HOME – Use o Aplicativo Elgin Smart para conectar o controle, compatível com os Sistemas Amazon Alexa e Google Home.
Qual empresa comprou a Elgin?
A TOTVS vendeu a sua unidade de hardware, criada a partir da aquisição da Bematech em 2015, por R$ 25 milhões, para a Elgin, fabricante brasileiro que tem um negócio de automação comercial.
Como usar a garantia de fábrica?
A partir da reclamação, de acordo com o artigo 18 do CDC, o fornecedor e o fabricante têm 30 dias para sanar o problema do produto. Após este prazo você pode exigir um produto similar, a devolução total do dinheiro ou então o abatimento proporcional do preço do produto.
Precisa da nota fiscal para acionar a garantia?
Não. Caso o consumidor perca a nota fiscal, poderá fazer uso do comprovante de venda para exercer o direito de garantia ou solicitar a reparação de vício apresentado no produto. O fabricante não pode limitar este direito pelo fato do consumidor estar portando outro documento que não seja a nota fiscal.
Quem deve enviar o produto para a garantia?
No prazo da garantia legal, o fornecedor é responsável por todo o produto, ainda que usado, respeitados o desgaste natural do bem e os vícios que foram informados no momento da contratação. O produto não pode apresentar defeito que coloque em risco a saúde e a segurança do consumidor.
Como funciona o processo de garantia?
Na garantia legal, o consumidor tem o prazo de 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for um bem durável ou 90 dias se for não durável. Os eletrônicos e eletrodomésticos, por exemplo, são bens duráveis. Já os alimentos são bens não duráveis.
Como faço para utilizar a garantia?
Para exercer a garantia legal basta que o consumidor apresente a reclamação juntamente com o comprovante de compra, dentro de 30 dias, para serviços e produtos não duráveis, ou 90 dias, para serviços e produtos duráveis.
Como funciona garantia de fabricante?
A garantia contratual também é conhecida como "garantia do fabricante". Nela, o fornecedor daquele produto acrescenta mais um prazo para reclamações em caso de defeito. Não há, no entanto, obrigatoriedade de os fabricantes oferecerem esse tipo de suporte.
O que pode ser quando o ar-condicionado só ventila e não gela?
Vazamento do gás refrigerante
Essa é a maior característica do ar condicionado que não gela, só ventila. O gás refrigerante é o responsável por absorver o calor do ambiente para refrescar o ar. Por isso, quando há algum vazamento de gás no aparelho, você vai perceber que ele liga, porém não refrigera.
Como fazer para o ar-condicionado voltar a gelar?
Para resolver isso é simples, basta desligar o modo de refrigeração e ativar a ventilação por um tempo, até o gelo criado no evaporador descongelar. Assim, o ar condicionado voltará a climatizar o ambiente de forma eficaz.