Como agendar um horário na Embasa?

Qual o número do ZAP da Embasa?

Disponível desde o último mês de abril no aplicativo e no portal da plataforma SAC Digital (www.sacdigital.ba.gov.br) -, o serviço agora pode ser acessado pelos clientes da Empresa Baiana de Águas e Saneamento também via aplicativo de mensagens, por meio de interação com assistente virtual, pelo telefone (71) 4020-5353

Qual o SAC que tem o atendimento da Embasa?

Os 135 serviços restantes já podem ser prestados por meio de algum canal de atendimento remoto: Agência Virtual (no site www.embasa.ba.gov.br ou App para celular), teleatendimento 0800 0555 195 ou WhatsApp 71 9717 0999.

Como acessar o site da Embasa?

Para oferecer mais comodidade e segurança aos seus usuários, em tempos de pandemia da Covid-19, a Embasa disponibilizou na Agência Virtual (agenciavirtual.embasa.ba.gov.br a opção de pagamento da conta de água/esgoto utilizando o cartão de crédito das principais bandeiras ou o cartão de débito Caixa Elo Auxílio …

Onde fica o atendimento da Embasa?

O atendimento remoto da Embasa está disponível pelo teleatendimento no 0800 0555 195 (ligação gratuita); pela Agência Virtual, com acesso pelo site https://agenciavirtual.embasa.ba.gov.br e pelo aplicativo de mesmo nome; e pelo Whatsapp, no número (71) 99717-0999.
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Como faço para atualizar o cadastro da conta de água Embasa?

Atualização Cadastral

  1. PRÉ REQUISITOS. Não haver alteração de titularidade, ou seja, o nome do titular da matrícula deve permanecer o existente na base cadastral da Embasa.
  2. Titular da ligação ou procurador devidamente autorizado. …
  3. Apresentação do RG e CPF nos Pontos de Atendimento.
  4. Imediato.
  5. Gratuito.

Como se cadastrar no aplicativo da Embasa?

O cadastro na agência virtual deve ser efetuado com os mesmos dados do titular da matrícula do imóvel na Embasa. A matrícula de uma conta está sempre vinculada ao CPF do titular. Ou seja, caso seja utilizado outro CPF com a mesma matrícula, o acesso não será liberado.

Onde resolver problemas com a Embasa?

Empresa Baiana de Águas e Saneamento S/A

  • Titular. Cláudio de Oliveira Dantas.
  • Telefone: (71) 3372-4922.
  • Adjunto. Ronaldo Almeida Costa.
  • Telefone: (71) 33724951.
  • Horário de Funcionamento. 8h ás 12h das 13h30 às 17h.
  • Endereço. 4ª Avenida , nº 420- Centro Administrativo da Bahia. Cep- 41745-002.

Como baixar o Whatsapp da Embasa?

Para ter acesso basta salvar na lista de contatos do celular o número 71997170999. Para solicitar os serviços é necessário informar o CPF/CNPJ do titular ou o número da matrícula da ligação que consta no canto superior esquerdo da conta.

Como mudar o titular da conta de água Embasa?

Alteração de Titularidade

  1. PRÉ REQUISITOS. Se houver débito, a alteração somente será realizada mediante a quitação ou negociação. …
  2. Titular da ligação ou procurador devidamente autorizado. …
  3. Titular Pessoa Física: original e cópia do RG e CPF. …
  4. Imediato.
  5. FORMULÁRIOS.

Como mudar a conta de água para o meu nome?

Posso fazer alteração/inclusão do meu nome/razão social na conta de água? Você pode solicitar este serviço nas agências de atendimento ou junto ao técnico de atendimento Comercial Externo que faz a leitura e emissão da conta de consumo.

Como mudar conta de água para meu nome pela internet?

Pelo site: Acesse a “Agência Virtual“; em seguida clique em “Ligação de Água e Esgoto” e por fim em “Religação”. Para trocar a titularidade, vá em “Agência Virtual”, clique em “Minhas Faturas”e em seguida em “Alteração do nome da fatura”.

Como baixar o app da Embasa?

Para baixar o APP no celular, basta acessar a Play Store (sistema Android) ou a Apple Store (sistema IOS) e buscar pelo aplicativo “Embasa”. O download é gratuito.

Como fazer o pedido de ligação de água?

A ligação nova de água pode ser solicitada via Call Center ou diretamente na Unidade de Saneamento mais próxima. No momento da solicitação, será necessário informar o seu CPF ou CNPJ, endereço completo do imóvel a ser abastecido e o endereço atual do solicitante.

Como fazer pedido de religação de água Embasa?

Meios de Contato e legislação pertinente

  1. Meios de Contato. Teleatendimento: 0800 0555 195. …
  2. Procedimentos. Teleatendimento: 0800 0555 195. …
  3. Prioridades de atendimento. Lei Federal nº 10.048/2000. …
  4. Legislações Pertinente. Legislações e Decretos pertinentes à Embasa.

Como solicitar ligação de água da Embasa?

Canais Atendimento

  1. Videoatendimento – Embasa.
  2. 0800 055 5195.
  3. Agendamento para Vídeo Atendimento.
  4. Padrão para Instalação da Ligação de Água.
  5. Declaração de Responsabilidade do Imóvel.
  6. Formulário de Solicitação de Viabilidade de Água.
  7. Formulário de Ligação Intradomiciliar de Esgoto.

Quanto tempo demora para mudar a titularidade da conta de água?

O prazo para realizar a troca de titularidade das contas de consumo com a concessionária é de 10 dias a partir da data de vigência do contrato e o prazo para o envio do comprovante de efetivação da troca é de 40 dias.

Tem como mudar o nome da conta de água pela internet?

Passo a passo para trocar a titularidade da conta da Sabesp – Site. Como tudo hoje em dia, você consegue pedir a mudança da titularidade também pela internet, basta acessar o site da Sabesp, e ao lado direito da tela, clicar em “canais de atendimento”, em seguida “atendimento on-line”.

Pode ter 2 contas de água no mesmo nome?

Sim. Cada pessoa pode ter até duas contas individuais.