Como desbloquear Bilhete Único estudante bloqueado?
O usuário que teve seu Bilhete Único bloqueado deve se dirigir a um posto da SPTrans com o cartão bloqueado e um documento oficial com foto. A segunda via do cartão é gratuita para apenas este caso específico.
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Como desbloquear o SPTrans estudante?
Você poderá usar seu benefício apenas quando receber ou retirar seu novo cartão. Para utilizar o benefício, basta desbloquear o cartão pelo site e realizar a recarga. Ao desbloquear o novo cartão, o bilhete substituído será cancelado.
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O que fazer quando o Bilhete Único é bloqueado?
De acordo com a SPTrans, para resolver o problema do Bilhete Único bloqueado, os passageiros deverão comparecer a um posto de atendimento para análise e, caso seja constatada a falha, será emitida uma segunda via do bilhete sem custos. Os créditos do cartão bloqueado serão transferidos para recarga no novo bilhete.
Porque o bilhete do estudante está bloqueado?
O cadastro em questão possui uma suspensão do benefício por uso indevido, o qual foi feito por reconhecimento facial e está aberto para justificativa ou cumprimento da sanção em 31-12-2022. Entretanto o Bilhete também é utilizado para identificação estudantil e este também foi revalidado.
Quanto tempo dura o bloqueio temporário do Bilhete Único estudante?
30 minutos
2- O que significa “Bloqueio Temporário”? Há limite de tempo para utilizar o Bilhete Único Estudante no mesmo veículo e na mesma linha do Metrô/CPTM. Se o estudante desejar utilizar o bilhete no mesmo ônibus ou na mesma linha do Metrô ou CPTM deve aguardar o período de 30 minutos para utilizá-lo.
Como saber se o Bilhete Único de estudante está bloqueado?
Para saber se o cartão foi bloqueado, o usuário de transporte público pode consultar o status do bilhete único por meio do site da SPTrans: https://scapub.sbe.sptrans.com.br/sa/consultaCartao/. Basta inserir o número do cartão ou CPF e, na sequência, concordar com os termos de adesão.
Como saber se o cartão estudante foi bloqueado?
Ferramenta está disponível para facilitar acesso às informações pelo próprio usuário. A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
Tem como desbloquear o Bilhete Único pela Internet?
Como desbloquear o Bilhete Único de Estudante?
- Acesse o sitesptrans.dne.com.br e no menu superior clique em Acompanhar Solicitação;
- Informe seu e-mail que foi cadastrado ao solicitar o Bilhete para receber um link de acesso ao cadastro;
- Na tela de acompanhamento clique em Desbloquear Bilhete;
Quanto tempo dura o bloqueio temporário do Bilhete Único Estudante?
30 minutos
2- O que significa “Bloqueio Temporário”? Há limite de tempo para utilizar o Bilhete Único Estudante no mesmo veículo e na mesma linha do Metrô/CPTM. Se o estudante desejar utilizar o bilhete no mesmo ônibus ou na mesma linha do Metrô ou CPTM deve aguardar o período de 30 minutos para utilizá-lo.
Quanto tempo o bilhete de estudante fica bloqueado?
Existe restrição para uso do Bilhete Único de Estudante? De acordo com a legislação que regulamenta o benefício o uso é pessoal e intransferível. Caso seja constatado o uso indevido por terceiros, o cartão deve ser apreendido, pelos Técnicos da SPTrans, e o benefício suspenso até o final do ano letivo.
Quanto tempo demora para desbloquear o bilhete de estudante?
Passe livre – Liberado em um prazo de até 72 horas após o desbloqueio do Bilhete. NOTA: O prazo de aprovação da gratuidade para usuários recém cadastrados é de até 45 dias.
Quanto tempo o bilhete de estudante fica bloqueado por uso indevido?
Existe restrição para uso do Bilhete Único de Estudante? De acordo com a legislação que regulamenta o benefício o uso é pessoal e intransferível. Caso seja constatado o uso indevido por terceiros, o cartão deve ser apreendido, pelos Técnicos da SPTrans, e o benefício suspenso até o final do ano letivo.
Quanto tempo demora para o Bilhete Único estudante desbloquear?
Passe livre – Liberado em um prazo de até 72 horas após o desbloqueio do Bilhete. NOTA: O prazo de aprovação da gratuidade para usuários recém cadastrados é de até 45 dias.
Quanto tempo o bilhete de Estudante fica bloqueado?
Existe restrição para uso do Bilhete Único de Estudante? De acordo com a legislação que regulamenta o benefício o uso é pessoal e intransferível. Caso seja constatado o uso indevido por terceiros, o cartão deve ser apreendido, pelos Técnicos da SPTrans, e o benefício suspenso até o final do ano letivo.
Quanto tempo demora para desbloquear o bilhete de Estudante?
Passe livre – Liberado em um prazo de até 72 horas após o desbloqueio do Bilhete. NOTA: O prazo de aprovação da gratuidade para usuários recém cadastrados é de até 45 dias.
Quanto tempo o Bilhete Único estudante fica bloqueado?
Caso não seja o seu primeiro Bilhete e ainda estiver com o antigo ativo, ao desbloquear o novo Bilhete, será cancelado o antigo e os valores restituídos em até 72 horas. NOTA: Se o estudante tiver direito a gratuidade na passagem, o benefício é liberado em até 72 horas.
Como desbloquear Bilhete Único Estudante 2023?
Acesse sptrans.dne.com.br para acompanhar o andamento do seu pedido. Ao receber o cartão, entre no site sptrans.dne.com.br e efetue o desbloqueio do Bilhete Único do Estudante para ativá-lo. Cartões emitidos em anos anteriores serão automaticamente bloqueados quando o aluno desbloquear o novo cartão.
Como saber se o Bilhete Único estudante está bloqueado?
Para saber se o cartão foi bloqueado, o usuário de transporte público pode consultar o status do bilhete único por meio do site da SPTrans: https://scapub.sbe.sptrans.com.br/sa/consultaCartao/. Basta inserir o número do cartão ou CPF e, na sequência, concordar com os termos de adesão.